江苏商贸职业学院
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江苏商贸职业学院：高职专科
高校类型：综合类
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专业概述
高速铁路客运服务专业是江苏商贸职业学院面向铁路运输行业开设的专科层次专业。该专业旨在培养具备现代铁路乘务规章制度和组织管理基本知识、高速铁路乘务基本理论和车站客运业务操作技能的高素质技术技能人才。
培养目标
本专业培养掌握现代铁路乘务规章制度和组织管理基本知识、高速铁路乘务基本理论和车站客运业务操作技能，具有较强的沟通协调与灵活应变能力，面向铁路运输行业的铁路列车服务员、铁路车站客运服务员等职业群，能够从事高速铁路客运乘务工作的高素质技术技能人才。
课程设置
核心课程包括：高速铁路动车乘务实务、服务礼仪、高铁客运组织、高铁乘务英语、高速铁路客运安全与应急、铁路客运规章、形象塑造与形体训练等。
专业特色
本专业实行基于“校企双主体”的四层次、四融合、三对接的“443”人才培养模式。四层次反映专业人才培养目标实现的基本途径与方式。在职业认知与体验的基础上，学习职业基础知识，培养职业综合能力，进而养成职业岗位能力。四融合实现了基础理论与专业技能的融合，学校教学与企业实习的融合，课程标准与技能考证的融合，校园文化与企业文化的融合。以校企双方共同制定的人才培养方案为基础，实现了课堂教学与校内实训的对接，校内实训与企业实习的对接，企业实习与就业的对接。
就业方向
毕业生可从事列车乘务员、车站客运服务员、贵宾室服务员、列车安全员等工作。
总结
江苏商贸职业学院的高速铁路客运服务专业通过科学的课程设置和独特的“443”人才培养模式，致力于培养具备扎实理论基础和实际操作能力的高素质技术技能人才，为铁路运输行业输送优秀人才。学生毕业后可在铁路运输行业从事多种岗位工作，具有良好的职业发展前景。
