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蚌埠经济技术职业学院

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蚌埠经济技术职业学院:高职专科 高校类型:综合类
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蚌埠经济技术职业学院高速铁路客运服务专业介绍

ah099 2025-09-26

培养目标:本专业主要面向高速铁路客运服务生产及管理一线岗位。培养德、智、体、美全面发展,具有良好的政治素质与道德修养,了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识,熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能;具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力、较高的英语口语和计算机应用能力,能为旅客提供高品位、高质量的服务,具备务实创新精神和终生学习能力的高素质技术技能型人才。成绩合格,颁发全日制大专学历证书,经用人单位面试合格100%就业。

就业方向:学生毕业后主要面向高速铁路从事列车长、列车值班员、乘务员、客运值班员、客运员等岗位,面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位,也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。

主干课程:高速铁路概论、铁路客运业务实务、动车组列车员(长)、动车组列车员素质与服务技能、铁路运输服务礼仪、高速铁路服务英语、动车组服务礼仪等。

考证情况:学生在校期间可以考取相关证书——英语四六级证书、英语AB级证书、计算机一级证书、普通话证书、ccpc口语证、安检资格证、急救员证、客运员证、列车员证。

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