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芜湖航空职业学院

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芜湖航空职业学院:高职专科 高校类型:理工类
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芜湖航空职业学院空中乘务专业介绍

ah121 2025-09-03

培养目标:

本专业培养德、智、体、美、劳全面发展,具有坚定理想信念,良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神,强烈的安全生产意识,具备“忠诚担当的政治品格,严谨科学的专业精神,团结协作的工作作风,敬业奉献的职业操守”的当代民航精神,掌握形象塑造与服务礼仪知识、英语广播词与乘务工作用语、客舱安全检查标准、客舱服务规范、应急处置方法与程序、贵宾服务保障流程等专业知识,具备客舱服务与管理、客舱救护、应急处置与安全管理、贵宾接待等核心技能,拥有较强的数字化应用能力和可持续发展的能力,面向民航运输行业的民航乘务员、贵宾接待员等职业群,能够从事民航乘务员、航空公司和机场贵宾接待员等高端服务工作的复合式、创新型、高素质技术技能人才。

主要课程:

专业基础课程:民航概论、空铁旅游地理、航空法规与实务、服务礼仪素养、民航旅客运输

专业核心课程:民航服务心理与沟通、空乘实用英语、客舱服务与管理、客舱安全与应急处置、民航客舱救护、贵宾接待实务

就业方向:

本专业毕业生主要面向国内外各航空公司、机场及其他相关服务企业,从事空中乘务、民航地面服务、旅游服务等相关高品质服务工作。

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