培养目标;本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和民航服务、民航安全、民航旅客运输等知识及相关法律法规,具有较强的旅客服务、沟通协调、应急处置等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事航空公司民航乘务服务、机场贵宾室服务、公务机服务保障、机场地面服务等工作的高素质技术技能人才。
就业方向:本专业主要就业领域为民航空中乘务、民航地面服务等岗位,初始岗位包括民航空中乘务员、民航客舱安全员、民航安检员、航空票务员、机场VIP责宾接待员、航空公司客服等,后期随着工作经验的积累可以发展成为客舱乘务长、客舱经理、机场地面服务部经理等。