核心课程:高速铁路行车组织、高速铁路客运组织,高铁客运服务礼仪、铁路旅客运输服务管理、高铁客运安检服务、高速铁路旅客心理学
培养目标:本专业,培养良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神,较强的就业能力和可持续发展的能力;掌握铁路现代乘务及站务服务的专业知识和技术技能,面向铁路运输业的铁路列车乘务员、铁路车站客运服务员等职业群,能够从事高速铁路客运乘务工作的高素质技术技能人才。
就业方向:列车员、客运员、客运值班员、售票员、站务员
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