“你们先吃晚饭吧，不要等我了。”大年初三晚上，潘子翯又接到母亲的仓促来电，还未等她回复，母亲便挂断电话。
“00后”潘子翯是江南大学(分数线,专业设置)生物工程学院大一学生，老家在山东潍坊，父母都是军医。在她印象中，父母常常说一句话，“哪里有需要，哪里就有军人；哪里有病人，哪里就有医生”。
新冠肺炎疫情发生后，潘子翯的父母便没有休息日了。父亲是一名骨科医生，为了防止科室的患者感染新冠肺炎，他与同事制定了详细的应对方案，分析每一名患者的身体状况，有针对性地安排治疗时间、制定治疗计划，同时做好患者心理疏导。
母亲负责隔离病房的扩容改建和医疗防护物资筹措。潘子翯介绍说，在疫情最初阶段，医疗物资十分短缺，全院的库存只剩下15个N95口罩，为了让一线工作人员得到充足的防护装备，母亲四处奔波，到处申领物资。后来在不懈的努力下，医院的防护物资终于得到保障。
父母的工作状态影响着潘子翯。她从母亲那里了解到，医院由于大量人员抽组，负责外围体温监测的工作人员短缺。于是，她便主动申请参加医院的志愿工作。这得到了父母的支持，他们叮嘱潘子翯，“志愿服务在医院门口，是疫情防控工作的最前线，虽只是询问、排查和测量体温，但绝对不能松懈，一定要做好个人防护，特殊时期，马虎不得，遇到事情不要慌乱，多向值勤的老师学习、请教”。
穿戴好防护装备，协助医护工作者在医院门口对进入的人员进行体温监测，潘子翯成为一名志愿者。在监测体温的过程中，需要连续几个小时穿着防护服在寒风中站着，呼出的热气在护目镜上聚成水珠，眼前模糊不清。每隔45分钟，潘子翯还要对现场进行一次消毒。
有一次，一位母亲抱着已经晕厥的孩子来到医院，还没等工作人员开口，孩子父亲就喊道“我孩子惊厥了，快让我们进去”，语气中充满着不安与焦躁。
了解了情况后，潘子翯和其他医务人员对孩子的父母进行了安慰，确认了家长和孩子都没有发热情况，便及时引导家长把孩子送到儿科。潘子翯表示，特殊时期，发热门诊对孩子来说可能更加危险。
